Meu Android ignora pausa + extensão em números nos meus Contatos

Resumo

A funcionalidade de "Código do provedor de serviço" não funciona com pausas. Desative-a assim: 

1. Abra o 'dialler' (teclado de discar)
2. Abra o menu do 'dialler' (ícone dos três pontos verticais)
3. Selecione 'Configurações'
4. Selecione 'Chamadas'
5. Selecione 'Código do provedor de serviços' (no meu Galaxy S5 é a primeira opção)
6. Desmarque 'Automático - Insere o código automaticamente'.

Infelizmente é possível que você tenha que entrar com o código manualmente em cada contato.

Resposta longa

Uso com frequência a funcionalidade de pausa nos números para entrar extensões e códigos de serviço automaticamente. Moro no exterior e recebi um Galaxy S5 usado, da Claro Brasil, de presente.

Um caso desses é um serviço de chamada internacional chamado One Suite que me pede o código do usuário antes de poder discar o número internacional. Exemplo:

555-666-1234

(Gravação:) Entre com o seu código

123456

(Gravação:) Entre com o número a discar

etc.

Pra agilizar o processo, adicionei um contato chamado 'Plano Internacional' com o seguinte número:

5556661234,123456

Funcionava perfeitamente, até eu começar a usar esse telefone brasileiro.

Como sou teimoso ao extremo e não uso apps se puder evitar, decidi descobrir o porquê.

Como já trabalhei com telefonia móvel, sabia que as operadoras brasileiras tinham aplicativos que capturavam a tentativa de chamada pra fazer algo com o número e desconfiei que um aplicativo desses estivesse quebrando o processo de pausa de discagem.

Procurei na lista de aplicativos, mas já tinha desativado tudo.

Não tenho chip da Claro, o que descarta aplicativo SIM.

Finalmente fui procurar no menu de configuração de chamadas e achei o "Código do provedor de serviço". Desativei o bicho, e mágica! Meu número com pausa funcionou.

Desconfio que seja um problema principalmente brasileiro, então decidi escrever esse relato em português mesmo.